Die Erfahrung und das Feedback unserer Kund:innen hat gezeigt, dass grobe Lieferzeitfenster zu Verwirrung und Rückfragen führen können. Durch die sehr unterschiedliche Darstellung aller Händler, gab es zu viel Raum für Interpretationen. Häufig kam es zu Kundenbeschwerden und auch zu negativen Bewertungen für die Shops. Mit der transparenten Lieferzeit können wir dem entgegenwirken.
Warum gibt es die neue Darstellung?
Beiträge in diesem Abschnitt
- Was sind transparente Lieferzeiten?
- Wie werden die transparenten Lieferzeiten angezeigt?
- Welche Daten benötigt idealo vom Händler, damit die Lieferzeiten richtig angezeigt wird?
- Woran erkenne ich, dass meine Lieferzeiten durch idealo angepasst wurden?
- Werden meine regulären Lieferzeiten aus dem Datenexport überschrieben?
- Sind Download-Artikel von der Lieferzeitanpassung betroffen?