Voici les explications les plus fréquentes:

• L'offre n'est pas incluse dans votre flux. Veuillez compléter ce dernier.
• L'attribution automatique de l'offre au produit correspondant dans le catalogue idealo n'a malheureusement pas été possible, car aucun EAN ne nous est transmis à cet effet dans votre flux. Veuillez renseigner cet identifiant très important pour nous. L'offre devrait alors automatiquement apparaitre.
• Malheureusement, il n'a pas été possible d'affecter l'offre au produit correspondant dans le catalogue idealo car les données de l'offre contenues dans votre flux contiennent un terme protégé ou interdit. Veuillez supprimer ce terme de votre flux.

Vous pouvez bien sûr nous contacter via votre compte professionnel idealo en utilisant le formulaire de contact. Veuillez nous indiquer quelques exemples précis - de préférence avec le nom de l'offre et son identifiant unique.